سوالات متداول
گاجینو چیه؟
گاجینو بستر ارائه آنلاین خدمات آموزشی انتشارات بین المللی گاجه. با اشتراک گاجینو میتونی به فایل الکترونیکی تمامی کتابهای گاج و سری فیلمهای آموزشی مخ دسترسی داشته باشی و در آزمونهای گاج به صورت آنلاین شرکت کرده و کارنامهای با تراز و رتبه دریافت کنی. همچنین با دسترسی به بانک تست گاج میتوانی بینهایت آزمون با سرفصلهای دلخواهت را بسازی
چجوری ازگاجینواستفاده کنم؟
کافیه بعد از نصب نرم افزار و مشخص کردن پایهی تحصیلیت،یکی از اشتراکهای گاجینو رو انتخاب کنی و عضو خانوادهی بزرگ گاجینو بشی.برای اطمینان از کیفیت محتواها میتونی محیط اپلیکیشن رو ببینی و از تمامی امکانات آموزشی،7 روز به صورت رایگان استفاده کنی.همینطور میتونی تیزر فیلمهای آموزشی رو ببینی و با نحوه تدریس اساتید هم آشنا بشی
اشتراک و پرداخت ها
چجوری اشتراک رایگان بگیرم؟
کاربرانی که اولین بار وارد گاجینو میشن میتونن از اشتراک 7 روزه رایگان استفاده کنن تا با امکانات آموزشی اپلیکیشن آشنا بشن.
چرا برای استفاده از گاجینو باید اشتراک تهیه کنم؟
تولید محتوای با کیفیت هزینه بالایی داره و امکان عرضه رایگان این محتواها نیست ولی قیمت اشتراکها به نحوی تعیین شده که از نظر اقتصادی کاملا برای تو به صرفه باشه
با خرید اشتراک به چه امکاناتی دسترسی داریم
شما اشتراک هر پایهای که تهیه کنید میتونید به تمامی کتابها، آزمون و ویدئوهای آموزشی اون پایه دسترسی داشته باشید. کتاب درسی و دفترچه یادداشت و ویدئوهای شب امتحانی ام و ویدئو های حل تشریحی آزمون ها هم به صورت رایگان داخل اپلیکیشن قرار داره
چه جوری شماره موبایلم رو عوض کنم؟
نام کاربری همون شماره موبایل توئه و در حال حاضر امکان انتقال اشتراکهای خریداری شده از یک شماره موبایل به شماره موبایل دیگه وجود نداره، پس قبل از خرید دقت کن که با چه شماره موبایلی ثبتنام میکنی. اگر لازم بود که شمارهای که ثبت نام کردی رو قبل از خرید، عوض کن. ابتدا از قسمت پروفایل گزینه خروج از حساب کاربری رو بزن و با شماره جدید وارد شو.
با خرید اشتراک به چه امکاناتی دسترسی دارم؟
تو با اشتراک هر پایهای که خریداری کردی میتونی به تمامی کتابها، آزمونها و ویدئوهای آموزشی اون پایه دسترسی داشته باشی.کتاب درسی،دفترچه یادداشت،ویدئوهای .شب امتحانی و ویدئو های حل تشریحی آزمون ها هم به صورت رایگان داخل اپلیکیشن هست
چجوری اشتراک بخریم؟
از صفحه ی پرفایل پایه تحصیلیتون رو انتخاب و روی آیکون خرید اشتراک کلیک کنید و از سیاره های نمایش داده شده اشتراک موردنظرتون انتخاب و اگه کد تخفیف دارید در کادر واردکنید و در نهایت به صورت آنلاین پرداخت کنید.
چطور میتونم اشتراکمو لغو کنم؟
.شما تا 72 ساعت بعد از فعالسازی اشتراکتون میتونید علت لغو اشتراکتون رو توی پیام برای ما ارسال کنید تا کارشناس ما بررسی و نتیجه رو بهتون اعلام کنن
هزینه خرید اشتراک رو چجوری پرداخت کنیم؟
پس از ورود به پروفایل و انتخاب گزینه تمدید اشتراک، میتونین تمام پکیج ها، به همراه قابلیت ها و قیمت های اون ها رو ببینید. حالا کافیه اشتراک مورد نظر رو به همراه گزینه خرید اشتراک انتخاب کنین، در مرحله بعد جزئیات خرید نمایش داده میشه و میتونین با وارد کردن کد تخفیف مبلغ نهایی رو کمتر کنید. نهایتاً با انتخاب گزینه خرید و ورود به صفحه خرید میتونین با یکی از کارت های بانکی که رمز دوم داشته باشه به صفحه پرداخت برید و با پرداخت حق اشتراک وارد دنیای گاجینو بشین و از تمامی سرویس های گاجینو استفاده کنید.
لیست تراکنش هام رو کجا میتونم ببینم؟
میتونین با وارد شدن به صفحه "لیست تراکنش ها" از قسمت حساب کاربری لیست پرداخت های موفق و ناموفق خودتون رو ببنید اگر پرداخت شما ناموفق بوده تا 72 ساعت مبلغ به حساب شما برگشت داده میشه در غیر اینصورت میتونید با ما در ارتباط باشید
مبلغی از حسابم کسر شده ولی اشتراک ام فعال نشده
72 ساعت صبر کنید اگر پول به حساب بانکیتون برنگشت میتونید از قسمت ثبت درخواست استرداد وجه درخواست خود را ثبت کنید
تخفیفها و امتیازات
چه جوری میتونیم برای خرید اشتراک تخفیف بگیریم؟
گاجینو در بازه های زمانی مختلف تخفیفات متنوعی رو روی اشتراک ها اعمال می کنه که به تمامی کاربر ها تعلق می گیره، اما اگر مدت زمان استفاده شما از اپلیکیشن زیاد باشه به تناسب، کد های تخفیف بیشتری به صورت مستقیم برای شما ارسال میشه که می تونین از اون ها برای خرید های بعدیتون استفاده کنید. راه دیگه ی دریافت تخفیف اینه که از صفحه جوایز کد تخفیف دریافتی رو وارد کنید .
کد تخفیف رو چجوری اعمال کنیم؟
برنامهریزی درسی در گاجینو یعنی از کتاب درسیت شروع کن، ویدئو آموزشی ببین، حل تمرینهاتو چک کن و با سوالات چهارگزینهای خودتو بسنج.
ستاره هایی که روی کارت های فصل ها وجود داره چیه؟
بعد از انتخاب اشتراک مورد نظرتون در صفحه ی خرید اشتارک کادری بهتون نمایش داده میشه که میتونید کد تخفیفتون رو اونجا وارد کنید..
کد تخفیف از کجا دریافت کنیم؟
کدهای تخفیف به صورت دوره ای در مناسبت ها و بر اساس عملکرد تحصیلی شما در گاجینو بهتون تعلق میگیره.
مشکلات نرم افزاری
مشکل هنگ کردن نرم افزار
در صورت بروز مشکل کارشناسان ما به صورت موضوع رو بررسی میکنن ولی نیاز شما قبل از اعلام به ما حتما آخرین نسخه گاجینو رو از سایت www.gajino.comدریافت کنید..
با دریافت هشدار ها مشکل دارم
از قسمت تنظیمات میتونید فعال بودن هشدارها رو چک کنید و تغییرات لازم رو اعمال کنید..
سایر مشکلات نرم افزاری
هر مشکلی که برخوردید و نیاز به پاسخ سریع دارید میتونید با شماره 02164346666 تماس بگیرید تا کارشناسان ما به سرعت مشکل رو برطرف کنن..
محتوای آموزشی
برنامه ریزی درسی در گاجینو چجوریه؟
برنامه ریزی درسی در گاجینو یعنی از کتاب درسیت شروع کن ویدئو آموزشی ببین حل تمرین هاتو چک کن و با سوالات چهارگزینه ای خودتو بسنج.
ستاره هایی که روی کارت های فصل ها وجود داره چیه؟
در انتهای هر فصل یک آزمون از کل مباحث همان فصل وجود داره که شامل سوالات 4 گزینه ای هست. با توجه به درصدی که در هر کوئیز کسب می کنین، بین 1 تا 3 ستاره از اون فصل کسب می کنید .
یادگیری با گاجینو مرحله ایه؟ یعنی برای گذروندن یک مبحث باید مبحثای قبلی رو گذرونده باشیم؟
نه، هر زمان هرکدام از مباحث درسی رو که دوست داشته باشین میتونید انتخاب کنید و یاد بگیرید.
در هنگام شروع آزمون آنلاین نمیتوانیم وارد شیم؟
حتما قبل از ورود به ازمون فیلترشکن خودتون رو خاموش و از سرعت اینترنتتون اطمینان حاصل کنید و در صورت دریافت خطا چند دقیقه بعد مجددا تلاش کنید..
چجوری در آزمون های گاج آنلاین شرکت کنیم؟
آزمون های گاجینو کاملا منطبق با آزمون های سراسری گاج است و شما بعد از خرید اشتراک از قسمت آزمون آنلاین میتونید زمان برگزاری و بودجه بندی درس هاتون رو مشاهده کنید و در زمان برگزاری در آزمون ها شرکت کنید.
چجوری از خودمون خودسنجی بگیریم؟
با ورود به بخش خودسنجی ابتدا درس هایی که دوست دارین در آزمون خودسنجی باشن رو انتخاب کنید، بعد نوبت به انتخاب فصل ها میرسه و در نهایت میتونین تعداد سوالات، سختی سوالات و بانک سوالات رو مشخص کنید. اگه در حین آزمون به هر دلیلی نتونستین ادامه بدید، نگران نباشد، با زدن × و انتخاب گزینه ذخیره و خروج از آزمون میتونین آزمون رو ذخیره کنید و بعدا ادامه بدید.
چجوری میتونم کارنامه نهایی آزمون جامع آنلاین ام رو ببینم؟
بعد از اتمام هر آزمون میتونید کارنامه اولیه آزمون رو ببنید کارنامه نهایی آزمون دوشنبه بعد از هر آزمون میتوانید کارنامه نهایی به همراه تراز خود را مشاهده کنید.
آیا میشه کتاب های پایه های مختلف رو به کتابخانه اضافه کرد ؟
خیر شما در هر پایه رشته میتونید کتاب های اون پایه و رشته رو مشاهده کنید و در کتابخانه اون پایه و رشته ذخیره کنید و در صورت نیاز به کتاب های پایه و رشته های مختلف باید از منو تنظیمات پایه و رشته خودتون رو تغییر بدید و اشتراک جدید برای اون پایه تهیه کنید.
آیا میتونم فایل الکترونیکی کتاب ها رو خریداری کنم؟
خیر امکان خرید فایل جداگانه کتابها وجود ندارد و فقط بعد از فعالسازی اشتراک داخل گاجینو میتونید به فایل کتاب ها دسترسی داشته باشید.
ویدئوهای حل تشریحی سوالات آزمون آنلاین کی در گاجینو قرار میگیره؟
یک هفته بعد از برگزاری آزمون ویدئوهای حل تشریحی سوالات آزمون داخل گاجینو قرار میگیره.
مشکلی در پخش ویدیو ها درس ها دارم
برای تماشای ویدئوها حتما باید اشتراک اون پایه رو تهیه کنید و فیلترشکنتون خاموش باشه اگر بازهم خطایی مشاهده کردیدحتما به ما اطلاع بدید.
ویدئوهای شب امتحانی چه زمانی در گاجینو قرار میگیرد؟
ویدئوهای شب امتحانی هر نیم سال یک ماه قبل از شروع امتحانات داخل گاجینو قرار میگیره.
آیا میتونم ویدوی های آموزشی رو دانلود کنم
خیر فقط میتونید ویدویو های گاجینو رو داخل اپلیکیشن گاجینو به صورت آنلاین مشاهده کنید.
حساب کاربری
چه جوری شماره موبایلمون رو عوض کنیم؟
شناسه کاربری همان شماره موبایل شماست و در حال حاضر امکان انتقال اشتراک های خریداری شده از یک شماره موبایل به موبایل دیگر وجود نداره، پس قبل از خرید دقت کنید که با چه شماره موبایلی ثبت نام می کنید. اگر لازم بود که شماره ای که ثبت نام کردین رو قبل از خرید تعویض کنید، ابتدا از قسمت پروفایل گزینه خروج از حساب کاربری رو انتخاب کنین و با شماره جدید وارد شوید.
اگه اطلاعات شخصیمون رو اشتباه وارد کرده باشیم چیکار کنیم؟
بالای صفحه اپلیکیشن آیکونی وجود داره که با انتخاب اون حساب کاربری قابل دسترسی هست . با ورود به این صفحه و با انتخاب آیکون ویرایش که کنار مشخصات شخصیتونه، میتونین وارد صفحه تغییر پروفایل بشید. حالا میتونین هرکدوم از اطلاعاتتون رو که اشتباه وارد کردین، تصحیح کنید. امکان تغییر پایه و رشته هم وجود دارد. اگر داخل پایه فعلی فعالیتی کرده باشین و بعد پایه تحصیلیتون رو عوض کنید، تمامی فعالیت هاتون ذخیره میشه و با بازگشت به این پایه میتونین به ادامه فعالیت هاتون بپردازید. در نظر داشته باشید با تغییر پایه و رشته اشتراک آن پایه . رشته قابل انتقال نمیباشد.
انتقادات و پیشنهادات
انتقادات و پیشنهادات
انتقادات و پیشنهادات شما ما را در ارئه خدمات بهتر یاری می کند لطفا نظرات خود را از طریق تیکت برای ما ارسال کنید.